Электронная библиотека

Андрей Анучин - Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Андрей Анучин - Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Автор: Андрей Анучин
Название: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, Dell, Mercedes-Benz, McDonald’s, "Вымпелком", "МТС", "Яндекс" и многих других.Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА PROFILIB © 2012–2016

Генерация страницы: 0.0001 сек
SQL-запросов: 0