Электронная библиотека

Светлана Ефимова

Аркадий Плотников, Светлана Ефимова - Трудные клиенты - работа с возражениями

Аркадий Плотников, Светлана Ефимова - Трудные клиенты - работа с возражениями

Все группы людей - малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации - могут рассматриваться как потребители конкретных товаров, услуг и идей.
Продажа, говоря по-научному, - это процесс передачи товаров и услуг из рук того, кто эти товары и услуги производит, в руки того, кто сможет извлечь из их применения максимальную выгоду. Купля-продажа стала мировым делом в полном смысле этого слова.
Книга

Светлана Ефимова - Умение побеждать в споре

Книга "Умение побеждать в споре" раскрывает секреты уверенного и тактичного выхода из спора победителем.
Заставить противника прислушаться к Вашей точке зрения - задача не из легких!
Ключевые особенности, представленные в этом пособии, помогут одержать победу в спорной ситуации, привести убедительные аргументы и прийти к разрешению конфликта.
Книга написана доступным и интересным языком и будет интересна широкому кругу читателей.
Светлана Ефимова - Шпаргалка по теории организации

Светлана Ефимова - Шпаргалка по теории организации

В пособии представлены ответы на вопросы по дисциплине "Теория организации". Издание соответствует государственному образовательному стандарту и включает вопросы, рассматривающие организационную систему в целом; виды, типы и причины создания организаций...

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА PROFILIB © 2012–2016

Генерация страницы: 0.0001 сек
SQL-запросов: 0